INFORMACJE O FIRMIE


Agata Leszczyńska
ul. Ebro 30
01- 490 Warszawa
NIP 5222902088
REGON 141623341
Dział sprzedaży: Tel: 0 792-055-506
E-mail: laszafa@wp.pl I. INFORMACJE OGÓLNE

• 1. Www.laszafa.pl zajmuje się sprzedażą nowych ubrań i akcesoriów damskich.
• 2. Złożenie zamówienia możliwe jest na stronie internetowej www.laszafa.pl, po wcześniejszym zarejestrowaniu się.
• 3. Zamówienie towaru jednoznaczne jest z akceptacją niniejszego regulaminu.
• 4. Klient chcący złożyć zamówienie zobowiązany jest do zarejestrowania się na stronie www.laszafa.pl oraz do wypełnienia formularza danych teleadresowych.
• 5. Towar wysyłany jest tylko drogą pocztową, nie ma możliwości odebrania towaru osobiście.
• 6. Do każdego zakupionego towaru wystawiany jest dowód sprzedaży- paragon.
• 7. Produkty sklepu internetowego www.laszafa.pl oraz realizacja zamówienia możliwa jest tylko na terenie Polski
• 8. Ceny podane są w polskiej walucie PLN.

II. INFORMACJE O PRZYJĘCIU I REALIZACJI ZAMÓWIENIA

• 1. Klientami sklepu internetowego www.laszafa.pl mogą być tylko osoby fizyczne oraz osoby prawne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
• 2. Sklep internetowy www.laszafa.pl zamówienia przyjmuje codziennie całą dobę.
• 3. Podstawowym kryterium do złożenia zamówienia oraz dokończenia transakcji jest dokładne wypełnienie formularza danych teleadresowych.
• 4. Właściciel sklepu internetowego ma prawo do rezygnacji z zamówienia w momencie, gdy kupujący poda niepełne dane teleadresowe, nie odbierze przesyłki w  ciągu 14 dni z Urzędu Pocztowego lub nie uiści zapłaty w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia.
• 5. Ceny w sklepie www.laszafa.pl podane są w PLN i zawierają podatek VAT. Ceny nie zawierają kwoty dostawy towaru do kupującego.
• 6. Klient może zrezygnować lub zmienić dane w zamówieniu do czasu zaksięgowania kwoty towaru na koncie sprzedającego.
• 7. Właściciel sklepu internetowego www.laszafa.pl zobowiązuje się do potwierdzenia przyjęcia zamówienia drogą e-mailową w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia.
• 8. Wpłaty na konto za zamówiony towar należy dokonać do 7 dni od złożenia zamówienia.
• 9. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
• 10. Zamówienie zostanie natychmiastowo zrealizowane po wpłynięciu zapłaty na konto właściciela sklepu internetowego www.laszafa.pl.
• 11. Do każdej transakcji wystawiany jest dowód sprzedaży - paragon.

III. INFORMACJE O KOSZTACH I CZASIE WYSYŁKI

• 1. Przesyłka wysyłana jest na adres podany w formularzu danych teleadresowych. Kupujący zmienić dane telefonicznie bądź e-mailowo w zamówieniu do czasu zaksięgowania kwoty towaru na koncie sprzedającego.
• 2. Towar wysyłany jest od 1 do maksymalnie 3 dni po zaksięgowaniu wpłaty na koncie. W niecodziennych okolicznościach towar może zostać wysłany z opóźnieniem, o czym kupujący zostanie poinformowany telefonicznie, bądź e-mailowo.
• 3. Po wysłaniu przesyłki do kupującego zostanie nadany e-mail z informacją o wysyłce oraz numerem nadania
• 4. Zapłata za towar może nastąpić poprzez:
      - płatność z góry (wpłata na konto)
• 5. Kupujący będzie musiał pokryć koszty zwrotu przesyłki (12zł) do sprzedającego w momencie gdy w czasie 14 dni nie odbierze towaru z Urzędu Pocztowego oraz koszty kolejnej wysyłki towaru (12zł). W takim przypadku możliwe jest także odstąpienie od transakcji.
• 6. Przesyłki nadawane są przez Pocztę Polską lub firmą kurierską DHL.
• 7. Koszty wysyłki:
      - Koszt wysyłki towaru przez Pocztę Polską przesyłką poleconą priorytetową (po wpłacie na konto) wynosi - 12zł.
      - Koszt wysyłki towaru firmą kurierską DHL (po wpłacie na konto) wynosi 32zł.
• 8. Koszt przesyłki jest niezmienny od ilości zakupionego towaru.
• 9. Kupujący dolicza do ceny zamówionego towaru koszt przesyłki w zależności jaką formę wysyłki wybiera.
• 10. Mechaniczne uszkodzenia przesyłki powstałe w czasie dostawy będą podstawą do reklamacji tylko wtedy gdy zostanie spisany protokół szkodowy z podpisem listonosza/ dostawcy przesyłki oraz jej odbiorcy.

IV. INFORMACJIE O REKLAMACJI TOWARU.

• 1. Reklamacja możliwa jest na podstawie Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r., Nr 141, poz. 1176).
• 2. Reklamacja dopuszczalna jest tylko w przypadku towaru nieużywanego (nienoszącego jakichkolwiek śladów używania), posiadającego oryginalnie przymocowane metki oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu.
• 3. Sprzedający nie rozpatruje reklamacji, które wynikają z rozbieżności między otrzymanym, a zamówionym towarem, gdy kupujący wiedział o różnicach.
• 4. Reklamacji nie podlegają towary, których wygląd na stronie internetowej (w szczególności odcieni i kolorów) odbiega od stanu rzeczywistego, co spowodowane może być przez inne preferencje kolorów monitora.
• 5. Badanie reklamacji odbywa się w trybie natychmiastowym po otrzymaniu przesyłki z reklamowanym produktem. O decyzji w sprawie reklamacji klient informowany jest telefonicznie lub e-mailowo.
• 6. Gdy reklamacja będzie rozpatrzona na korzyść klienta towar będzie podlegać naprawie lub wymianie na nowy, gdy taka operacja nie będzie możliwa (z braku danego towaru) oferowane będą inne zamienne produkty z asortymentu www.laszafa.pl lub zostanie zwrócona gotówka .
• 7. Koszty przesyłki towaru reklamowanego zostaną zwrócone kupującemu, gdy reklamacja zostanie oceniona pozytywnie.
• 8. Sprzedający zastrzega sobie prawo do 3cm rozbieżności w podanych, szczegółowych wymiarach

V. INFORMACJE O ZWROCIE TOWARU

• 1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dn. 31 marca 2000 r.) Klient ma prawo zrezygnować z zamówionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
• 2. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nieużywanego (nienoszącego jakichkolwiek śladów używania), posiadającego oryginalnie przymocowane metki oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu. Zwrot należności nastąpi w ciągu 7 dni roboczych lub w uzasadnionych przypadkach do 14 dni drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto.
• 3. Zwracany wyrób należy odsyłać razem z otrzymanym z nim dowodem sprzedaży
• 4. Od ceny towaru zwracanego odliczane są koszty jakie sklep musi ponieść w związku ze zwrotem pieniędzy.
  Koszty przesyłki towaru z powrotem do sprzedającego nie są zwracane.
• 5. Do zwrotu nie przyjmowane będą przesyłki wysyłane bez wcześniejszego ustalenia oraz wysłane za pobraniem pocztowym.

VI. WYMIANA TOWARU

• 1. Kupujący może wymienić towar na taki sam w innym rozmiarze. Taką sprawę należy zgłosić e-mailowo do 3 dni od otrzymania towaru oraz odesłać przesyłkę do 7 dni o jej odbioru. Podstawą do nieprzyjęcia wymiany będzie przekroczenie niniejszych terminów.
• 2. Towar przyjmowany do wymiany musi być w stanie nienaruszonym, posiadać wszystkie metki.
• 3. Wymiana będzie możliwa tylko w momencie gdy towar będzie w nietkniętej postaci, nie będzie po nim widać żadnych śladów użytkowania.
• 4. Nieuwzględnienie wyżej wymienionych wymogów wymiany będzie podstawą do jej odrzucenia.

VII. INFORMACJE O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH.

• 1. Składając zamówienie, kupujący z rozmysłem zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia, a także w celu obsługi ewentualnych reklamacji oraz w celu ułatwienia ewentualnych przyszłych zakupów.
  Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
• 2. Baza danych klientów sklepu internetowego www.laszafa.pl została zgłoszona, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych, do Generalnego Inspektora Danych Osobowych (GIODO).
• 3. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu www.laszafa.pl są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania lub ich usunięcia.
• 4. Witryny sklepu internetowego www.laszafa.pl została zaprojektowana tak, aby jej odwiedzanie nie wymagało podawania i ujawniania danych osobowych. Dane te potrzebne są tylko przy składaniu zamówienia.

VIII. INFORMACJE KOŃCOWE.

• 1. Osoba zarządzająca sklepem internetowym www.laszafa.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania:
      - zmian w cenniku towarów
      - nowych produktów do asortymentu sklepu
      - wyprzedaży, promocji, rabatów, zmian oraz zakończenia ich.
• 2. Osoba zarządzająca sklepem internetowym www.laszafa.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Nowe regulacje uprawomocniają się z chwilą ich zamieszczenia w regulaminie. Nowe reguły nie obowiązują kupujących, którzy w chwili zmiany dokonali zamówienia, takich konsumentów obowiązują wcześniejsze ustalenia zawarte w regulaminie.
• 3. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między sklepem www.laszafa.pl, a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby ozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
• 4. Jeśli regulamin nie objął wszystkich zagadnień należy stosować normy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.